Je kent het spreekwoord vast: de schoenmaker loopt op de slechtste schoenen. Afgelopen zaterdag ontdekte ik dat het ook voor mij geldt. Alleen ging het bij mij niet om schoenen, maar om mijn eigen homepage.
Het begon met mijn gratis checklist. Een paar weken geleden maakte ik hem voor familiebedrijven, zeven punten waarmee je zelf nagaat hoe jullie er online voor staan. Ik zette hem op mijn website en wachtte af. Er kwam niemand. Geen enkele aanvraag. Toen ik ging zoeken waarom, kwam ik uit bij mijn eigen homepage. En eerlijk is eerlijk: die vond ik rommelig.
Dat is best een gek gevoel. Bij een mini-scan zie ik vaak snel wat er beter kan op de website van een ander. Bij mijn eigen site zag ik het pas toen ik er echt voor ging zitten. Herkenbaar? Ik denk het wel.
Eerst opruimen
Het eerste wat ik deed, was iets weghalen. Bovenaan mijn website stond een balk met een aanbod voor de gratis mini-scan. Ooit leek me dat een slim idee, want hij was altijd in beeld. Zaterdag zag ik vooral dat hij om aandacht vroeg, nog voordat je wist waar je was.
Toen hij eenmaal weg was, werd de bovenkant van mijn site meteen rustiger. Je ziet nu eerst wie ik ben en voor wie ik werk. Pas daarna wat ik aanbied.
Rust in de blokken
Daarna heb ik de homepage opnieuw opgebouwd. Niet met allemaal nieuwe teksten, maar met een nieuwe volgorde en duidelijke blokken. Elk blok heeft één boodschap en één kleur uit mijn huisstijl: navy, petrol of zand. De lichte roomkleur die overal op de achtergrond stond, is ook verdwenen. Eigenlijk vond ik hem niet bij me passen, maar dat was zo gegroeid. Zo gaat dat met websites. Dingen blijven staan omdat ze er nu eenmaal staan.
De checklist? Die staat nu direct onder het eerste blok, als eerste van drie stappen. Eerst de checklist, dan de mini-scan en dan het 7 dagen actieplan. Wie op mijn site komt, ziet meteen waar hij kan beginnen.
Vervolgens pakte ik mijn telefoon
Op mijn laptop zag het er prachtig uit. Ik was eigenlijk al tevreden. Totdat ik de site op mijn telefoon opende.
Bovenaan stond een grote donkere vlakte voordat je ook maar iets te lezen kreeg. De drie vlaggetjes voor de vertaling hadden een eigen rij gekregen, met veel lege ruimte eromheen. In het blok over de Zichtbaarheidsbrug was het woord medewerkers in twee stukken gebroken: medewerk op de ene regel, ers op de volgende. Dat zie je toch niet graag staan.
Kleine dingen, zul je denken, maar wie op zijn telefoon kijkt, ziet precies die kleine dingen. Het voelt slordig, ook als je niet meteen weet waarom. Inmiddels staan de vlaggetjes naast mijn logo, is de lege ruimte weg en is medewerkers weer gewoon één woord.
Rustig kijken voordat je duikt
Niet voor niets staat er een ijsvogel in mijn logo. Die kijkt eerst rustig om zich heen voordat hij duikt. Bij mijn eigen website was ik dat even vergeten. Ik had van alles toegevoegd, maar nooit meer met frisse ogen naar het geheel gekeken.
Mijn checklist was dus niet het probleem. Hij stond alleen op een plek waar niemand keek. Mijn homepage was niet slecht, hij was gewoon gegroeid. Stukje bij beetje.
Ik denk dat veel familiebedrijven dat herkennen. Een website die ooit met zorg is gemaakt en sindsdien is aangevuld. Een nieuwe vacature hier, een extra pagina daar, maar niemand die er nog eens voor gaat zitten zoals een klant of sollicitant dat doet.
Dus mijn tip: pak vanavond je telefoon en open jullie eigen website. Doe alsof je hem voor het eerst ziet. Wat valt je als eerste op en weet je binnen een paar seconden wat jullie doen?
Twijfel je, dan helpt mijn checklist je op weg. Je vindt hem nu gewoon bovenaan mijn homepage. En wil je liever dat ik met je meekijk? Neem gerust contact op, ik denk graag met je mee.
